個人情報は、名前や電話番号、住所等「特定の個人を識別できる情報」であることから、適切に取り扱われるべき情報であると認識しています。従って、個人情報の保護は我々に課せられた社会的責務であり、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1.個人情報の収集、利用について
お客様の個人情報の収集を行う場合、お客様に対して利用目的を告知し、適法な手段により取得致します。
また、その利用については告知した利用目的の範囲内で利用致します。
当社が提供するサービス等のご契約に際して個人情報を収集させていただく目的は以下の通りです。
(1)提供するサービス遂行のため
(2)緊急時のご連絡および対応のため
(3)ご契約情報の新規登録、変更、確認のため
(4)料金のお支払、ご入金確認のため
(5)機器の設置工事、保守点検、障害対応を行うため
(6)ご契約に関する資料、ご案内文書等をお届けするため
(7)キャンペーン等に伴う景品等をお届けするため
(8)お客様のご満足度調査(アンケート調査)のため
(9)商品・サービスの改善や新たな開発のため
(10)お客様からのお問い合わせ、ご要請にお応えするため
(11)その他、提供するサービスに付随する業務を行うため
2.個人情報の適正管理について
当社が収集した個人情報は、漏洩や紛失、破壊、改ざんの防止等安全管理に努めます。
また、お客様からのご要望等により改善が必要とされた場合には、速やかに必要かつ適切な措置を講じます。
3.法令遵守について
当社は、当社が保存する個人情報等に関して適用される法令、社団法人全国警備業協会の「警備業における個人情報保護に関するガイドライン」およびその他の規範を遵守します。
4.個人情報等の第三者への提供について
当社は、お客様の個人情報等を次の場合を除き、お客様の同意なくしては第三者に提供致しません。
(1) 当社事業運営上必要な場合において、業務委託先に開示、提供する場合。
なお、業務委託先に個人情報を提供する場合は、個人情報が適切に取り扱われることを確認したうえで提供致します。
(2) その他法律に基づき開示が義務付けられるなど正当な理由がある場合。
5.個人情報保護のための継続的改善について
当社は個人情報保護のため内部管理体制(コンプライアンス・プログラム)を継続的に改善致します。
6.個人情報の開示、訂正、利用停止、削除について
お客様ご本人からの自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、消去等を求められた場合、誠実かつ迅速な対応に努めます。
株式会社 舟橋商店
代表者:舟橋一雄
〒558-0031 大阪市住吉区沢之町1-3-4
TEL.06-6694-0554 FAX.06-6694-3807
E-mail: info@hikite.jp
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